Summary session 6

RANGKUMAN SESSION 6
Calvin Ediyanto
CREATIVEPRENEURSHIP

Managing change and innovation



TWO  VIEWS OF THE CHANGE PROCESS
- The calm waters methaphor : mendeskripsikan proses perubahan sebagai jeda dalam keadaan keseimbangan organisasi. :
•Mencairkan status quo
•Mengubah ke status baru
•Membekukan kembali untuk membuat perubahan permanen

- White-Water rapids metaphor : Suatu situasi yang mengharuskan manager dan suatu organisasi untuk terus beradaptasi untuk bertahan hidup

EXTERNAL AND INTERNAL FORCES FOR CHANGE
- External :
•Mengganti apa yang di butuhkan dan diingankan oleh konsumen
•Undang-undang yang baru
•Mengganti teknologi
•Pergantian ekonomi
- Internal :
•Strategi organisai yang baru
•Perubahan komposisi tenaga kerja
•Peralatan baru
•Mengubah sikap karyawan

WHAT IS ORGANIZATIONAL CHANGE
- Organizational: perubahan yang terjadi pada orang , stuktur, dan teknologi dari sebuah organisasi

TYPES OF CHANGE
- Change agents : seseorang yang memikul tanggung jawab untuk mengelola proses perubahan
- Structure : mengubah komponen struktural
- Technology: mengadopsi metode operasi yang dapat menggantikan keterampilan lama
- People: mengubah sikap , harapan , persepsi dan perilaku tenaga kerja

CHANGING PEOPLE
- Organizational development: suatu program atau teknik yang digunakan untuk mengubah sifat orang dan kualitas hubungan kerja interpersonal
- Global OD : suatu teknik yang berfungsi untuk organisasi AS

WHY DO PEOPLE RESIST CHANGE?
- Ambiguitas yang ketidakpastian yang berubah
- Nyaman dengan kebiasaan lama
- Sesuatu rasa khawatir atas kehilangan uang , persahabatan dan kenyamanan pribadi
- Presepsi bahwa perubahan yang tidak sesuai dengan tujuan dan minat organisasi

TECHNIQUES FOR REDUCING RESISTANCE TO CHANGE
- Pendidikan dan komunikasi
- Partisipasi
- Fasilitas dan dukungan
- Perundingan
- Manipulasi dan kooptasi
- Paksaan

CHANGING ORGANIZATIONAL STRUCTURE
- Budaya dengan sendiri nya kebal terhadap perubahan
- Kondisi yang mendukung perubahan budaya :
•Terjadi krisis dramatis
•Perubahan pemegangan kepemimpinan
•Organisasi muda , fleksibel , dan kecil
•kultur organisasi yang lemah

EMPLOYEE STRESS
- Stress : tekanan yang membuat seseorang menjadi merasa tidak nyaman

WHAT CAUSES STRESS
- Role conflicts: harapan pekerjaan yang sulit dipuaskan
- Role overload : mengerjakan sesuatu lebih dari yang di targetkan dalam tahap waktu yang meningkatkan
- Role ambiguity: ketika harapan peran tidak di pahami dengan jelas


PERSONAL FACTOR THAT CAN CREATE STRESS
- Type A personality: seseorang yang memiliki sifat kompetitif yang berlebihann
- Type B personality: seseorang yang senang santai-santai dan mudah menerima perubahan

STIMULATING INNOVATION
- Creativity : suatu kemampuan untuk menggabungkan ide yang unik untuk membuat asosiasi yang tidak biasa
- Innovation: mengubah hasil dari ide menjadi suatu barang nyata yang bermanfaat

HUMAN RESOURCE VARIABLES
- Idea champions: seseorang yang aktif dan antusias mendukung ide-ide baru

INNOVATION AND DESIGN THINKING
- Hubungan yang kuat antara desain dan inovasi
- Mendapatkan pemahaman lebih tentang apa yang di butuhkan dan diinginkan oleh pelanggan .